Содержание:
- Информация о проект «Реальный заем»?
- Алгоритм работы платной подписки.
- Стоимость услуг и тарифы.
- Отказ от платных услуг.
- Можно ли вернуть деньги.
- Контактная информация.
Заем в микрофинансовой организации – способ быстро «перехватиться до зарплаты» или взять в долг небольшую сумму на пару дней. МФО, в отличие от банков, не проверяют платежеспособность заемщика и одобряют кредиты за 15-20 минут. Популярность микрокредитов породила десятки МФО, а вместе с ними – посреднические сервисы.
Что за сервис «Реальный заем»?
«Реалзайм» – это кредитный брокер, помогающий клиенту выбрать среди множества предложений от МФО наиболее выгодные и подходящие по условиям. Владелец официального сайта – ИП Акулинина Марина Павловна.
Ей же принадлежат аналогичные сервисы-посредники:
- Zaimohelp.io – «Мой заем»;
- Prozaim.io – «Займикси»;
- 3xzaim.ru – «Ноль процентов».
«Реальный заем» не является кредитором, банком или финансовым учреждением, только помогает найти и подобрать микрозаем. За посредничество брокер списывает деньги с карты. При этом клиент всегда может отписаться от платной подписки Realzaim через личный кабинет.
Микрокредиты с онлайн-заявкой
Как работает платная подписка
- Заемщик регистрируется на «Реальном заеме» через кнопку «Оформить заявку».
- После внесения номера телефона клиенту предоставляется доступ к личному кабинету и оферте.
- Заемщик выбирает подходящий вариант в МФО через витрину предложений и оформляет микрозаем. Деньги можно получить на банковскую карточку.
Для регистрации обязательно нужно поставить галочку в поле «Стоимость услуги платная». Так пользователь соглашается с условиями сервиса и подписывается на Realzaim. Отписаться от платных услуг можно, отключив их на сайте.
Какие услуги предоставляются и стоимость
В стоимость тарифного плана подписки, за которую кредитный брокер снимает деньги, входят следующие функции:
- возможность безлимитно пользоваться сервисом;
- витрина с доступными вариантами займов в МФО;
- смс-информирование о предложениях и статусе кредитной заявки;
- голосовое информирование о предложениях и статусе;
- уведомления на электронную почту о предложениях и статусе;
- информационные Push-уведомления.
Конкретное количество уведомлений, писем, смс и звонков будет зависеть от тарифа и указывается в оферте.
Стоимость – 389 рублей (на 07.2023) за каждые 6 дней использования сервиса, начиная со дня регистрации. То есть 1 раз в 6 дней с карты клиента будет происходить списание 389 рублей (около 1945 рублей за 1 месяц) до тех пор, пока он не отключит услугу.
Кредитки с онлайн-заявкой
Как отписаться и отвязать карту от подписки
Отписаться от Realzaim можно тремя способами.
Через сайт «Реалзайм».
Для этого необходимо нажать на кнопку «Отписаться». Она находится в правом верхнем углу сайта, а также в самом низу. При нажатии пользователь перейдет на страницу отписки, где должен будет ввести телефон, на который регистрировался ранее. После смс-подтверждения пользователь сможет отписаться. Или перейти по ссылке https://realzaim.io/payment/unsubscribe/
По телефону.
Отказаться от платных услуг можно по горячей линии. Ее телефон указан на сайте. Оператор поможет пройти идентификацию и отменит автоплатеж.
По электронной почте.
Заемщику нужно будет написать на e-mail адрес техподдержки. В письме, помимо самой заявки на отключение, должны быть: номер телефона и сведения о клиенте, номер карточки (последние 4 цифры).
У «Реальный заем» отказаться от подписки необходимо и для того, чтобы отвязать карту. За помощью также можно обратиться к техподдержке или на горячую линию.
В случае возникновения проблем следует:
- отключить автоплатеж кредитного брокера через приложение банка;
- заблокировать или перевыпустить банковскую карточкноу для ограничения операций по счету.
Кредиты с онлайн-заявкой
Как вернуть деньги
Согласно политике возврата платежей «Реального заема», вернуть деньги на карту теоретически можно. Для этого заемщик должен написать на электронную почту support@realzaim.io или позвонить в техподдержку по номеру +7 (800) 333-32-44.
В заявке необходимо указать:
- причину возврата;
- сумму платежа;
- дату платежа.
На практике в возврате денежных средств могут и отказать, так как юридически условия сделки соблюдены (назначение и размер всех платежей указаны и разъяснены в оферте). В этом случае нужно обратиться в банк за чарджбэком, сославшись на:
- несанкционированное списание без смс-подтверждения;
- недостаточное информирование об условиях;
- скрытое навязывание оплачиваемой услуги;
- нарушение закона «О рекламе».
Заявление подается в любой филиал банка или на электронную почту.
Контакты сервиса
Зарегистрироваться и подписаться на «Реальный заем» можно на официальном сайте сервиса: realzaim.io. Там же заемщику предоставляется вся информация по условиям публичной оферты, тарифам, политикам безопасности, возврату платежей и обработки персональных данных.
Номер телефона техподдержки: +7 (800) 333-32-44.
Электронная почта техподдержки: support@realzaim.io.
Банкротство с онлайн-заявкой
Стоимость
