Содержание:
- Информация о проекте «Рублевый заём»?
- Алгоритм работы сервиса.
- Стоимость и тарифы на услуги.
- Способы отписаться от подписки.
- Возврат денежных средств.
- Контактная информация.
Вы нашли сайт МФО с адекватными процентами и быстрой выдачей кредитов, зарегистрировались, привязали карту. Однако после тестового списания в 1 рубль сервис теперь списывает деньги с карты постоянно, без уведомлений и непонятно за что. Знакомая история? Увы, вам встретился недобросовестный кредитный брокер.
Что за сервис «Рублевый заём»?
Несмотря на наличие кредитного калькулятора и предложения оформить заем, сайт zaemcard.ru принадлежит не МФО, а брокеру-посреднику. Сервис не выдает кредиты, а только показывает предложения кредиторов и рассылает анкету заемщика. Чтобы воспользоваться услугами «Рублевого займа», нужно оформить платную подписку.
Официальный сайт посредника принадлежит ИП Толочек Герман Викторович. Данное юридическое лицо имеет отношение к:
- «Мой заем» (dengi-kredit.site) – еще один брокерский проект ИП Толочек;
- «Мой заем» (zaimohelp.io) – сервис-двойник от ИП Акулинина.
У всех трех сайтов схожий дизайн, тарифы и совершенно одинаковые отзывы от «заемщиков».
Рекомендуемые займы без платных услуг
Как работает платная подписка
Главный вопрос всех желающих отписаться от услуг «Рублевый заём»: «За что сайт снимает деньги?» За подписку, которая была оформлена в момент регистрации. Вот как это происходит.
- Под калькулятором займа находится кнопка «Оформить заявку». Чтобы перейти по ней к форме регистрации, пользователь должен поставить галочку в пункте «Стоимость услуг за 6 дней».
- Затем нужно указать номер телефона и поставить еще одну галочку в пункте об условиях. Так заемщик соглашается с договором оферты, рекуррентными платежами, тарифами, получением рекламы и использованием своих персональных данных.
- После регистрации сервис предлагает пройти процедуру аутентификации (ФИО, паспортные данные) и привязать банковскую карту для получения займов.
Что получилось в итоге:
- в пункте 1 вы узнали о том, что услуга платная и ее стоимость за 6 дней (галочка);
- в пункте 2 вы согласились со всеми условиями сервиса (галочка) – от ежемесячных автоплатежей до получения спам-рассылок;
- в пункте 3 вы предоставили данные карты для списаний.
Кредиты наличными с онлайн-заявкой
Какие услуги предоставляют и стоимость
389 руб. за 6 дней (на 11.2023) или 1945 руб. в месяц – такую сумму будет снимать с карты «Рублевый заем». Отписаться от платных услуг можно, но не без потерь. Деньги за первый месяц все равно спишут из-за условия 100% предоплаты (п. 6.2 договора оферты).
Что получает пользователь:
- безлимитный доступ к сервису через личный кабинет;
- витрину предложений от партнерских МФО;
- разовый анализ запроса и подбор займов каждые 6 дней;
- информирование по СМС, электронной почте и телефону.
Если кратко, брокер показывает варианты микрокредитов, формирует анкету на основе предоставленных данных и рассылает ее по МФО. За это с вас будут снимать по 1945 руб. ежемесячно до тех пор, пока не оформите отказ.
Рекомендуем обратить внимание и на следующие моменты в договоре оферты «Рублевого займа».
- Брокер не дает гарантий, что заем вам дадут (4.2.6), и не несет ответственности за проблемы, которые возникнут с кредитором (4.2.5).
- Сумма займа в запросе может быть ограничена, если вы не воспользовались дополнительными услугами сервиса (5.1.6).
- Ваши данные могут передаваться и продаваться другим лицам (5.1.8).
- Брокер может изменять тарифы и условия. Они вступают в силу сразу после публикации на сайте (5.1.9). Проверять изменения вы должны самостоятельно (5.2.5).
- Деньги по подписке будут списываться без уведомления и подтверждения полностью или частями (6.3).
- Если услуги не были оплачены в течение 6 дней, то попытки списания будут продолжаться в течение 1 года (6.8).
Выгодные карты с онлайн-заявкой
Как отписаться и отвязать карту от подписки
Отписаться от подписок «Рублевого займа» можно тремя способами. Два из них являются официальными, а третий – радикальным.
Через сайт.
В верхнем и нижнем правых углах сайта есть кнопка «Отписаться». Чтобы отключить платные услуги, нужно ввести номер телефона, e-mail и ФИО, указанные при регистрации.Через техподдержку.
Для этого следует отправить запрос в свободной форме и с личными данными (см. п. 1) на электронную почту support@zaemcard.ru. В течение 5 дней вас отпишут и удалят из базы.Через банк.
Можно отвязать карту, отключив автоплатежи в приложении банка. Однако самый надежный вариант – заблокировать и перевыпустить.
Как вернуть деньги
От платных услуг брокер «Рублевый займ» отписаться дает, а вот с возвратом денежных средств есть проблемы. Согласно условиям сервиса, пользователю следует:
- написать в свободной форме на e-mail техподдержки;
- или позвонить по телефону +7 (800) 333-32-44.
В просьбе вернуть деньги на карту не откажут, но только если вы не пользовались услугами zaemcard.ru. Это означает, что письмо или звонок с запросом должны быть сделаны в течение первых суток с момента оформления подписки.
В остальных случаях можно надеяться только на чарджбэк в банке. Увы, это маловероятный вариант, так как по договору оферты (6.9) услуги были вами приняты и одобрены.
Контакты сервиса
Адрес сайта «Рублевый займ»: zaemcard.ru – регистрация, подписка/отписка, витрина займов.
Электронная почта: support@zaemcard.ru – отписка, возврат денег.
Номер телефона техподдержки: (800) 333-32-44 – помощь, возврат средств.
