График работы офисов, платежных терминалов и функций интернет- и мобильного банка «Ренессанс Кредит» в новогодние праздники.
30 декабря 2022 г. кассовое обслуживание клиентов в части офисов банка завершится в 16:00 по местному времени (в ДО «Москва Павелецкая» в 13:00 по московскому времени). Остальные офисы банка будут работать в обычном режиме.
31 декабря 2022 г. кассовое обслуживание клиентов будет осуществляться только в части офисов банка и завершится в 13:00 по местному времени. Все переводы будут проходить в обычном режиме по графику рабочего дня. Заявления на межбанковский перевод, поступившие 31 декабря 2022 г. после 13:00, будут исполнены 9 января 2023 г.
С 1 января 2023 г. по 8 января 2023 г. все офисы банка будут закрыты. В интернет-банке и мобильном приложении платежи по номеру карты, переводы по номеру телефона (СБП) и оплату услуг можно будет осуществлять в обычном режиме. Переводы средств с карты на карту на сайте банка также будут доступны в обычном режиме.
Зачисление средств по кредитам, оформленным с 31 декабря 2022 по 8 января 2023 г., произойдет в тот же день.
Оформление карт в интернет- и мобильном банке с 31 декабря 2022 по 8 января 2023 г. будет доступно, средствами можно воспользоваться в тот же день.
Заявки на открытие вклада будут приняты, а исполнятся 9 января 2023 г.
С 9 января 2023 г. офисы возобновят работу, все операции будут проводиться в обычном режиме.
Обслуживание брокерских счетов и проведение брокерских операций:
31 декабря - 8 января – заявки на открытие брокерских счетов будут исполнены 9 января 2023 г. Пополнение и вывод денежных средств с брокерских счетов будет недоступен в связи с ограничением на осуществление переводов.
1, 2, 7 и 8 января – брокерские операции не осуществляются.
3 – 6 января – операции по купле-продаже ценных бумаг и валюте осуществляются в стандартном режиме.
С 9 января - обслуживание по брокерским счетам будет проводиться в стандартном режиме.
