Информируем вас о графике работы офисов Ренессанс банка, платежных терминалов, установленных в них, а также функций интернет- и мобильного банка в новогодние праздники.
29 декабря 2023 г. кассовое обслуживание клиентов в офисах банка завершится в 16:00 по местному времени (в ДО «Москва Павелецкая» в 13:00 по московскому времени). Кассы в дежурных офисах банка будут работать в обычном режиме.
30 декабря 2023 г. кассовое обслуживание клиентов будет осуществляться только в части офисов банка и завершится в 13:00 по местному времени.
С 1 января 2024 г. по 8 января 2024 г. все офисы банка будут закрыты.
С подробной информацией о временном режиме работы отделений «Ренессанс Банка» можно ознакомиться на сайте банка в разделе «Отделения и банкоматы».
Заявления на межбанковский перевод, поступившие 29 декабря 2023 г. после 13:00, будут исполнены 9 января 2024 г.
Пополнение карт с любого счета и внутрибанковские переводы с карты банка на счета для погашения кредита будут доступны в обычном режиме. Зачисление средств, внесенных для погашения кредитов иными способами, произойдет в рабочие дни в соответствии со сроками, установленными платежной системой, подробная информация по адресу https://rencredit.ru/payment/credit/.
В интернет-банке и мобильном приложении платежи по номеру карты, переводы по номеру телефона (СБП) и оплату услуг можно будет осуществлять в тот же день. Переводы средств с карты на карту на сайте банка также будут доступны в обычном режиме.
Оформление кредитов и карт в интернет- и мобильном банке будет доступно, средствами можно воспользоваться в тот же день.
Заявки в интернет-и мобильном банке на открытие вклада, а также на пополнение вкладов (если это предусмотрено условиями вклада) и накопительных счетов с карты «Ренессанс Банка» или текущего счета будут исполнены в тот же день. Заявки на пополнение вклада или накопительного счета с карты стороннего банка будут исполнены 9 января 2024 г.
Снятие денежных средств со вклада (если это предусмотрено условиями вклада) или накопительного счета, а также закрытие вклада будут доступны только в интернет- банке и мобильном приложении. Вывести денежные средства можно будет с помощью дебетовой карты без комиссии – переводом в другой банк по номеру телефона (СБП) или снятием наличных в банкомате банков-партнеров. Найти ближайший поможет Мобильное приложение банка.
Обслуживание брокерских счетов и проведение брокерских операций:
30, 31 декабря 2023 г. и 1, 2, 6, 7 января 2024 г. – брокерские операции не осуществляются.
29 декабря 2023 г. пополнение и вывод денежных средств будут доступны до 16:00 по МСК.
29 декабря 2023 г. и 3 января 2024 г. – доступны только операции по купле-продаже ценных бумаг в рублях.
4, 5, 8 января 2024 г. – операции по купле-продаже ценных бумаг и валюте осуществляются в стандартном режиме.
Заявки на открытие брокерских счетов, оформленные 30 декабря 2023 г. – 8 января 2024 г., будут исполнены 9 января 2024 г. Пополнение и вывод денежных средств с брокерских счетов будет недоступен в связи с ограничением на осуществление переводов.
С 9 января 2024 г. офисы и сервисы банка возобновят работу, все операции будут проводиться в обычном режиме.
Рекомендуемые кредиты с онлайн-заявкой
